よくある質問

現金、クレジットカード（VISA・JCB・American Express・Diners Club・MasterCard）、PayPay、各種電子マネー（交通系IC・WAON・iD・楽天Edy・d払い・nanaco など）がお使いいただけます。現金は、館内の自動精算機（2か所）にルームカードをお持ちください。クレジットカード・PayPayは、客室のVOD画面で「チェックアウト」を選んでお手続きください。

発行できます。ご精算の後に、自動精算機の「領収書」ボタンを押してください。客室でのクレジットカード・PayPayのお支払いでは、領収書は出ません。ご希望の方は、内線9番でフロントへお申し付けください。スタッフが発行して、客室までお届けします。

外出は24時間いつでもできます。事前にご精算がお済みのお客さまには、ルームキーをお渡しします。外出の際は、貴重品をお持ちください。

未就学児は無料、小学生は1名1,100円です。

3〜4名さまでもご利用いただけます。アメニティやリネンも人数分ご用意します。ホームページの料金表は1室2名さままでの料金で、3名さま以上は別に追加料金がかかります。

タクシーが呼びにくい状態が続いています。お帰りの時間が決まっている時は、お客さまから直接タクシー会社にご予約をお願いします。アルピコタクシー 0263-75-1181／相互第一交通 0263-26-0005／第一交通 0263-27-3332／平成タクシー 0263-58-2199

できます。先にお帰りの方が出られた後、フロントから残る方のお部屋にお電話して、在室を確かめます。

全室で無料のWi-Fiが使えます。

無料で1台ご利用いただけます（駐車場は22台）。2台以上でお越しの方と、ハイルーフの車は、建物の奥の青空駐車場（5台分）をご利用ください。

禁煙ルームが5部屋あります（102・208・210・212・221）。禁煙ルームはご予約がおすすめです。喫煙できるお部屋も、換気・消臭をしっかり行っています。禁煙ルームで喫煙をご希望の方は、お車でお願いします。

持ち込みできます。デリバリーはフロントを通してご注文ください（手数料500円・税込）。調味料・おしぼり・取り皿もお付けします。

24時間のルームサービスがあります。おつまみ・お食事・デザート・お飲み物を24時間お受けします。

ご利用のすべてのお客さまが、無料でドリンクバーをご利用いただけます。お部屋から出る時は、貴重品をお持ちください。

できます。お預かりしたプレゼントを、チェックインの前にお部屋にセッティングします。そのほかのサプライズのご要望も、できる限りお手伝いします。お気軽にご相談ください。